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Clemion

Löschen Sie Ihr Clemion-Konto

Löschen Sie Ihr Clemion-Konto im Web oder in der mobilen App. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie sich nicht mehr anmelden können.

Kontolöschung

Konto im Web löschen

Wenn Sie bei Clemion im Web angemeldet sind, können Sie Ihr gesamtes Clemion-Konto in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Sie können auch clemion.app/account/delete öffnen, während Sie angemeldet sind.

  1. Melden Sie sich bei Clemion an.
  2. Öffnen Sie Konto → Kontoaktionen.
  3. Wählen Sie Konto löschen.
  4. Lesen Sie die Hinweise, geben Sie DELETE zur Bestätigung ein und bestätigen Sie die Löschung.
  5. Clemion entfernt Ihre Kontodaten aus den aktiven Systemen. Kündigen Sie gegebenenfalls ein aktives Abonnement separat.

Konto in der mobilen App löschen

  1. Öffnen Sie die Clemion-App.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen → Konto.
  3. Wählen Sie Konto löschen.
  4. Lesen Sie die Hinweise, geben Sie DELETE zur Bestätigung ein und bestätigen Sie die Löschung.
  5. Clemion entfernt Ihre Kontodaten aus den aktiven Systemen. Kündigen Sie gegebenenfalls ein aktives App-Store- oder Google-Play-Abonnement separat.

Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das mit Clemion verwendete Gerät oder die E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich an den Support und bitten Sie um Hilfe bei der Kontolöschung. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Clemion-Kontos an.

Support kontaktieren

Was danach geschieht

Nach Ihrer Bestätigung entfernt Clemion Ihr Authentifizierungskonto, Profildaten, Kontodatensätze und -einstellungen, Dokumente und Formulare, bekannte von Ihnen hochgeladene Dateien, historische Kontoinhalte, die noch mit Ihrem Konto gespeichert sind, sowie aktive öffentliche Freigabelinks aus den aktiven Systemen.

Begrenzte Informationen können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, einschließlich Transaktions- oder Kontodaten, die Zahlungsanbieter zur Erfüllung ihrer eigenen gesetzlichen Pflichten speichern, oder bis zum regulären Ablauf in verschlüsselten Sicherungen verbleiben. Eine sofortige Entfernung aus Sicherungen und von gesetzlich aufzubewahrenden Daten wird nicht garantiert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung