Clemion Legal

La presente Informativa sulla privacy spiega come Clemion tratta le informazioni personali.

Clemion è una piattaforma digitale per la gestione aziendale e dei clienti, progettata per aiutare professionisti e imprese a organizzare clienti, progetti, documenti, pagamenti e attività correlate.

Clemion fornisce strumenti quali gestione clienti, progetti, preventivi e stime, contratti e firme elettroniche, fatture e ricevute, spese, questionari, moduli di consenso, file e documenti, Client Hub, pianificazione, attività, report, funzionalità assistite dall'IA e altre funzionalità di gestione aziendale. Le funzionalità variano in base al piano, al dispositivo, alla piattaforma e alla regione.

Se il tuo account include contenuti provenienti da funzionalità o piani Clemion precedentemente offerti con altre etichette di prodotto, la presente Informativa sulla privacy si applica anche a tali contenuti storici dell'account finché Clemion continua a conservarli o trattarli.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali trattate quando utilizzi Clemion tramite l'applicazione Web, le applicazioni mobili e i servizi correlati.

Si applica anche alle informazioni personali trattate tramite Client Hub, i flussi documentali pubblici come questionari, moduli di consenso e firma di contratti, nonché quando ci contatti.

Clemion è gestito da:

Clemion LTD

Società registrata in Inghilterra e Galles

Numero di registrazione: 17423709

Sede legale: Pollard Street East, Manchester, M40 7FS, United Kingdom

Nella presente Informativa sulla privacy, « Clemion », « noi », « nostro » e « nostra » indicano Clemion LTD, l'entità giuridica che gestisce Clemion.

« Utente », « tu » e « tuo » indicano la persona che utilizza Clemion o interagisce in altro modo con i nostri servizi.

I documenti legali di Clemion sono complementari.

I nostri Termini di servizio definiscono le regole per l'utilizzo di Clemion.

La presente Informativa sulla privacy spiega come trattiamo le informazioni personali.

La nostra sezione Protezione dei dati e GDPR fornisce informazioni aggiuntive per gli utenti situati nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in altre regioni in cui si applicano leggi simili.

I nostri Termini di trattamento dei dati spiegano come Clemion tratta le informazioni personali per conto degli utenti Clemion quando tali utenti aggiungono informazioni sui clienti o su altri terzi in Clemion.

La nostra sezione Cookie e tecnologie simili fornisce maggiori dettagli sui cookie e sulle tecnologie simili utilizzati sul sito Web Clemion.

In caso di conflitto tra documenti, il documento più specifico per l'attività interessata si applicherà normalmente a quell'attività.

Il diritto sulla protezione dei dati distingue il titolare del trattamento, che determina le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali, e il responsabile del trattamento, che tratta informazioni personali per conto del titolare del trattamento.

Quando crei e utilizzi il tuo account Clemion, Clemion agisce generalmente in qualità di titolare del trattamento delle informazioni personali necessarie per fornire il tuo account e le funzionalità Clemion che utilizzi.

Quando un utente Clemion aggiunge in Clemion informazioni sui propri clienti, collaboratori, firmatari o altre persone, tale utente è normalmente il titolare del trattamento di tali informazioni.

In tali situazioni, Clemion agisce generalmente in qualità di responsabile del trattamento e tratta tali informazioni conformemente alle istruzioni dell'utente Clemion per fornire il servizio.

I nostri Termini di trattamento dei dati spiegano tali disposizioni di responsabile del trattamento in maggiore dettaglio.

Alcuni trattamenti possono coinvolgere entrambi i ruoli a seconda della funzionalità, delle informazioni coinvolte e delle circostanze.

Le informazioni personali raccolte da Clemion dipendono da come utilizzi Clemion, dal tuo account, dal tuo piano, dal tuo dispositivo e dalle funzionalità che scegli di utilizzare.

Possiamo raccogliere informazioni che fornisci direttamente, informazioni generate attraverso il tuo utilizzo di Clemion, informazioni dal tuo dispositivo o browser e informazioni limitate da terze parti come fornitori di pagamenti o servizi di accesso.

Non abbiamo bisogno di ogni categoria di informazioni per ogni utente.

Miriamo a raccogliere solo ciò che è ragionevolmente necessario per la funzionalità pertinente, la sicurezza, la fatturazione, l'assistenza o la conformità legale.

Quando crei un account Clemion, raccogliamo informazioni come il tuo nome, indirizzo e-mail e password o altre credenziali di accesso.

Se accedi con Apple o Google, riceviamo informazioni da tale fornitore conformemente alle tue impostazioni e alle policy del fornitore. Ciò può includere il tuo nome, indirizzo e-mail e un identificatore collegato al tuo account di terze parti.

Possiamo anche raccogliere informazioni di profilo e impostazioni dell'account, come la lingua preferita, la regione, le preferenze dell'account, le impostazioni di notifica e lo stato dell'abbonamento.

L'autenticazione e la gestione delle sessioni sono gestite tramite Supabase Auth.

Supabase Auth invia anche e-mail relative all'autenticazione, come conferma di registrazione, reimpostazione della password e messaggi di modifica dell'indirizzo e-mail.

Sei responsabile di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e di assicurarti che qualsiasi account di terze parti utilizzato per l'accesso rimanga sotto il tuo controllo.

Client Hub consente agli utenti Clemion di condividere informazioni, documenti, file e altri contenuti selezionati con i propri clienti tramite un link sicuro.

I clienti non necessitano di un account Clemion per accedere a Client Hub.

Quando un cliente utilizza Client Hub, Clemion può trattare informazioni quali il nome del cliente, l'indirizzo e-mail, i file caricati, le risposte inviate, l'attività relativa ai documenti condivisi e le informazioni tecniche necessarie per erogare il servizio in modo sicuro.

Gli utenti Clemion decidono cosa condividere e chi riceve l'accesso.

Alcune funzionalità Client Hub possono consentire a un cliente di caricare file, completare questionari, firmare documenti o inviare altre informazioni.

Gli utenti Clemion possono attivare facoltativamente Protect Client Hub per un Client Hub specifico.

Quando la protezione è attivata, un cliente può dover verificare l'accesso utilizzando un codice monouso inviato all'indirizzo e-mail associato alla relativa scheda cliente prima che il contenuto Client Hub venga mostrato.

Se il cliente verifica con successo l'accesso su un browser e l'utente Clemion ha attivato la memorizzazione dei dispositivi verificati, Clemion può conservare una sessione browser affidabile specifica per Client Hub per un massimo di 30 giorni, affinché il cliente non debba verificarsi a ogni visita da quel browser durante tale periodo.

La protezione Client Hub è progettata per aggiungere un livello di sicurezza facoltativo. Non crea un account Clemion completo per il cliente.

I flussi documentali pubblici come questionari, moduli di consenso, revisione e firma di contratti possono anche trattare informazioni personali inviate da clienti o altri destinatari.

L'utente Clemion che ha creato o inviato il documento è normalmente responsabile di determinare quali informazioni raccogliere e di disporre di una base giuridica per farlo.

Se utilizzi Clemion per la gestione aziendale e dei clienti, trattiamo le informazioni che aggiungi per gestire le tue attività commerciali.

Ciò può includere schede clienti, recapiti, informazioni sui progetti, programmi, attività, note, preventivi, stime, fatture, ricevute, spese, contratti, questionari, moduli di consenso, attività di invio, elementi di branding, firme, documenti caricati, fotografie, video e altri file.

Può anche includere informazioni del profilo aziendale, dettagli di pagamento che scegli di mostrare sui documenti, informazioni fiscali o di registrazione inserite e documenti interni contrassegnati come non condivisi con i clienti.

Gli utenti Clemion restano responsabili di assicurarsi di disporre di una base giuridica per raccogliere e utilizzare informazioni sui propri clienti e su altre persone.

Se il tuo account Clemion include contenuti provenienti da funzionalità di organizzazione degli studi precedentemente offerte, possiamo continuare a trattare tali informazioni storiche finché restano associate al tuo account.

Ciò può includere programmi, attività, obiettivi, note, documenti relativi agli studi, file caricati e altre informazioni che hai precedentemente archiviato in Clemion.

Clemion non è una scuola, un'università o un servizio di insegnamento.

Clemion non richiede che gli istituti di istruzione forniscano direttamente a Clemion i registri degli studenti per l'utilizzo ordinario di tali funzionalità.

Se il tuo account Clemion include contenuti provenienti da funzionalità di organizzazione personale precedentemente offerte, possiamo continuare a trattare tali informazioni storiche finché restano associate al tuo account.

Ciò può includere routine, piani, obiettivi, voci di diario, informazioni sul guardaroba, registri di finanze personali, media caricati e altre informazioni che hai precedentemente archiviato in Clemion.

Le categorie di informazioni dipendono dalle funzionalità che scegli di utilizzare.

Clemion consente a te e, in alcuni casi, ai tuoi clienti o ad altri destinatari di caricare o creare documenti, immagini, video e altri contenuti.

Trattiamo i contenuti che carichi o crei affinché Clemion possa archiviarli, visualizzarli, condividerli secondo le tue scelte, generare documenti da essi e fornire funzionalità correlate come ricerca, sincronizzazione, anteprime e download.

Non devi caricare contenuti che non sei legalmente autorizzato a condividere con Clemion o che contengono informazioni sensibili non necessarie.

I limiti di archiviazione possono dipendere dal tuo piano e dal tuo account.

Segnalazioni su diritti e violazioni

Quando una persona invia un reclamo relativo a copyright, proprietà intellettuale o altri diritti tramite la procedura di segnalazione di Clemion, Clemion può trattare informazioni quali nome del segnalante, indirizzo e-mail, organizzazione se fornita, rapporto con il titolare dei diritti, URL o risorsa Clemion segnalata, descrizione dell'opera o del diritto protetto, dettagli del reclamo, informazioni o prove di supporto, corrispondenza, informazioni rilevanti sul caricatore o account, metadati della risorsa e registri interni di indagine o azione.

Clemion può utilizzare tali informazioni per indagare sulle segnalazioni, proteggere i diritti, far rispettare i Termini, prevenire abusi, comunicare con le parti coinvolte, adempiere agli obblighi legali applicabili e stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

Le basi giuridiche di questo trattamento sono spiegate nella sezione 19 della presente Informativa sulla privacy e, ove applicabile, nella sezione Protezione dei dati e GDPR della pagina Clemion Legal. Clemion conserva tali informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario a tali fini, in conformità con i principi di conservazione della presente Informativa sulla privacy.

Quando utilizzi Clemion, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche e di utilizzo limitate necessarie per operare, proteggere e mantenere il servizio.

Ciò può includere tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, tipo di browser, indirizzo IP, posizione generale derivata dall'indirizzo IP, informazioni di log, timestamp, eventi di utilizzo delle funzionalità, segnalazioni di errori, segnali di sicurezza e identificatori associati al tuo account o alla tua sessione.

Possiamo anche raccogliere informazioni su come interagisci con Clemion, come pagine visualizzate, azioni compiute, stato dell'abbonamento, utilizzo dell'archiviazione e limiti di utilizzo dell'IA.

Utilizziamo tali informazioni per fornire Clemion, prevenire abusi, risolvere problemi, migliorare l'affidabilità e comprendere come vengono utilizzate le funzionalità.

Utilizziamo le informazioni personali per fornire, operare, mantenere, proteggere e migliorare Clemion.

Ciò include la creazione e la gestione degli account, l'autenticazione degli utenti, la sincronizzazione dei dati tra dispositivi, l'erogazione delle funzionalità Clemion, la generazione e la condivisione di documenti, il funzionamento di Client Hub, l'invio di comunicazioni di servizio, la fornitura di assistenza, l'applicazione dei nostri Termini, la conformità alla legge e la protezione di Clemion, dei nostri utenti e di altre persone.

Possiamo utilizzare le informazioni personali per elaborare abbonamenti, gestire la fatturazione, applicare limiti di utilizzo, rilevare frodi o usi impropri e mantenere registri di audit ove opportuno.

Non utilizziamo i contenuti privati del tuo account per addestrare modelli di IA pubblici tramite i sistemi propri di Clemion.

Non vendiamo informazioni personali.

Clemion include funzionalità basate sull'intelligenza artificiale.

Clemion AI è progettato per assistere gli utenti nella redazione, organizzazione, riscrittura, sintesi e generazione di contenuti nelle parti supportate di Clemion.

Clemion AI utilizza OpenAI per generare risposte tramite l'API Responses di OpenAI.

Le richieste Clemion AI sono gestite tramite una Supabase Edge Function chiamata clemion-ai.

Quando utilizzi Clemion AI, Clemion invia a OpenAI le informazioni ragionevolmente necessarie per l'attività richiesta. A seconda della funzionalità, ciò può includere prompt dell'utente, nomi dei clienti, contesto aziendale, estratti di documenti e impostazioni dell'account.

Ciò significa che informazioni personali o aziendali possono essere incluse quando sono rilevanti per l'attività che richiedi. Clemion non dichiara che nessuna informazione personale viene inviata a OpenAI.

Quando coperti dallo scrubber di contesto IA di Clemion, campi sensibili come indirizzi e-mail dei clienti, numeri di telefono, IBAN, oggetti PDF grezzi, token di autenticazione e altri campi bloccati vengono rimossi o oscurati prima dell'invio della richiesta.

Devi inviare solo le informazioni ragionevolmente necessarie per l'attività richiesta.

Non inviare informazioni personali sensibili non necessarie tramite Clemion AI, salvo che tu abbia deciso che ciò è appropriato per le tue circostanze.

Clemion non memorizza prompt IA completi o risposte generate complete nel proprio database come registri standard a lungo termine.

Clemion può conservare metadati limitati sull'utilizzo dell'IA necessari per l'applicazione del piano, l'idempotenza, la prevenzione degli abusi o il funzionamento del servizio. Ciò può includere l'associazione utente o account, una chiave di idempotenza, il periodo di fatturazione, il tipo di azione, l'orario e contatori di utilizzo.

OpenAI riceve il contenuto della richiesta necessario per generare la risposta. L'integrazione di produzione di Clemion imposta esplicitamente store su false per le richieste dell'API Responses, così OpenAI è istruito a non conservare l'oggetto risposta per le richieste senza stato di Clemion.

Le impostazioni dell'organizzazione OpenAI di Clemion hanno attualmente disabilitata la condivisione di input e output API per il miglioramento dei modelli.

OpenAI può trattare informazioni a livello internazionale. La gestione dei dati API da parte di OpenAI è soggetta ai termini API applicabili, alle pratiche di trattamento dei dati e alle garanzie contrattuali di OpenAI.

Clemion non utilizza lo stato di conversazione OpenAI, il recupero di risposte memorizzate, l'accodamento degli ID di risposta, thread, Assistants, OpenAI Files, Vector Stores o Batches per Clemion AI.

Devi esaminare attentamente i contenuti generati dall'IA prima di fare affidamento su di essi o condividerli.

Se acquisti un abbonamento Clemion a pagamento, trattiamo le informazioni necessarie per gestire la fatturazione e i diritti di accesso.

Se ti abboni tramite il sito Web Clemion, l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe.

Clemion riceve da Stripe metadati di abbonamento e fatturazione, come identificativi del cliente, stato dell'abbonamento, periodo di fatturazione, informazioni su prodotto o piano e recapiti limitati.

Clemion non riceve necessariamente il numero completo della tua carta di pagamento da Stripe.

Se ti abboni tramite l'Apple App Store o Google Play, l'acquisto è gestito da Apple o Google.

Clemion riceve informazioni sui diritti di abbonamento da tali piattaforme affinché il tuo account Clemion rifletta l'abbonamento acquistato.

Clemion non riceve i dati completi della tua carta di pagamento da Apple o Google.

I fornitori di pagamenti trattano le informazioni personali conformemente alle proprie informative sulla privacy e condizioni.

Se un utente Clemion aggiunge link di pagamento di servizi di terze parti a fatture o altri documenti, Clemion archivia le informazioni del link ma non elabora la transazione di pagamento sottostante.

Utilizziamo le informazioni personali per inviare comunicazioni relative al servizio.

Ciò può includere avvisi sull'account, alert di sicurezza, notifiche sui documenti, messaggi di onboarding, suggerimenti sul prodotto ove consentito, messaggi di fatturazione, risposte di assistenza e codici di verifica Client Hub.

Le e-mail transazionali e di prodotto sono generalmente inviate tramite Resend.

Le e-mail di autenticazione come conferma di registrazione e reimpostazione della password sono inviate tramite Supabase Auth.

Puoi gestire alcune preferenze e-mail all'interno di Clemion, incluse le preferenze e-mail di prodotto ove disponibili.

Alcune comunicazioni di servizio sono necessarie per la sicurezza, la fatturazione o il funzionamento dell'account e non possono essere completamente disattivate finché mantieni un account.

Se utilizzi le applicazioni mobili Clemion e attivi le notifiche, Clemion può trattare i token push del dispositivo e inviare notifiche push tramite il servizio di notifiche push Expo.

Le notifiche push sono utilizzate per promemoria e messaggi di servizio conformemente alle tue impostazioni e alle funzionalità che utilizzi.

Clemion è progettato per aiutarti a condividere informazioni con altri quando lo scegli.

Se condividi un link Client Hub, invii un questionario, richiedi una firma, condividi un contratto o invii un documento aziendale, Clemion tratta e consegna le informazioni che scegli di condividere al destinatario previsto.

Controlli cosa condividi in questi flussi.

I destinatari possono essere in grado di visualizzare, scaricare, rispondere o firmare i contenuti a seconda della funzionalità.

Se includi informazioni personali su un'altra persona nei contenuti che condividi, sei responsabile di assicurarti di essere autorizzato a condividere tali informazioni.

L'applicazione Web Clemion attuale non utilizza servizi di analytics di terze parti o tracker pubblicitari.

Attualmente non utilizziamo strumenti come Google Analytics, Meta Pixel o prodotti di analytics pubblicitari simili nell'applicazione Web Clemion.

Possiamo comunque raccogliere informazioni tecniche limitate necessarie per operare, proteggere e mantenere Clemion.

Ciò include log del server, eventi di autenticazione, informazioni sugli errori, segnali di monitoraggio della sicurezza ed eventi prodotto di prima parte archiviati nei nostri sistemi.

Utilizziamo tali informazioni per mantenere Clemion sicuro, diagnosticare problemi, comprendere l'utilizzo delle funzionalità a livello aggregato e migliorare l'affidabilità.

Se introdurremo ulteriori strumenti di analytics in futuro, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy e, ove richiesto, forniremo scelte o avvisi appropriati.

Clemion è principalmente uno strumento di produttività e business.

Non vendiamo informazioni personali per marketing di terze parti.

Possiamo inviare aggiornamenti sul prodotto, annunci di funzionalità o suggerimenti di onboarding via e-mail ove consentito dalla legge e dalle tue preferenze.

Puoi gestire le preferenze e-mail di prodotto utilizzando i controlli delle preferenze e-mail forniti nelle e-mail Clemion o nelle impostazioni dell'account, ove disponibili.

Attualmente non utilizziamo cookie pubblicitari di terze parti nell'applicazione Web Clemion.

Quando la legge sulla protezione dei dati richiede una base giuridica, Clemion si affida a una o più delle seguenti, a seconda dell'attività:

1. Esecuzione di un contratto con te, inclusa la fornitura di Clemion, del tuo abbonamento e delle funzionalità richieste.
2. Interessi legittimi, come proteggere Clemion, prevenire usi impropri, migliorare il servizio, assistere gli utenti e comunicare sul servizio in modo proporzionato.
3. Adempimento di obblighi legali.
4. Consenso, ove richiesto, ad esempio per determinate comunicazioni facoltative o quando scegli di attivare una funzionalità che richiede consenso.

Se sei un utente Clemion che tratta informazioni sui clienti in Clemion, sei responsabile di identificare e documentare la base giuridica applicabile al tuo utilizzo di tali informazioni.

La nostra sezione Protezione dei dati e GDPR spiega tali concetti in maggiore dettaglio per gli utenti delle regioni pertinenti.

Condividiamo informazioni personali con fornitori di servizi che ci aiutano a operare Clemion.

Possiamo anche condividere informazioni con altri utenti, clienti o destinatari quando scegli di utilizzare funzionalità di condivisione.

Possiamo condividere informazioni all'interno del nostro gruppo societario se Clemion riorganizza la propria struttura aziendale in futuro.

Richiediamo che i fornitori di servizi trattino le informazioni personali in modo appropriato e solo per finalità autorizzate.

Non autorizziamo i fornitori di servizi a utilizzare informazioni personali per il proprio marketing non correlato.

Un elenco dei principali fornitori di servizi è incluso più avanti nella presente Informativa sulla privacy.

Possiamo divulgare informazioni personali quando riteniamo ragionevolmente che la divulgazione sia necessaria per:

1. Rispettare la legge applicabile, una normativa, un procedimento legale o una richiesta legittima di un'autorità pubblica.
2. Far rispettare i nostri Termini o proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di Clemion, dei nostri utenti o di altre persone.
3. Rilevare, prevenire o affrontare frodi, problemi di sicurezza o problemi tecnici.
4. Proteggere Clemion da usi impropri o attività illecite.

Ove consentito dalla legge, adotteremo misure ragionevoli per assicurare che le divulgazioni siano limitate a quanto necessario.

Se veniamo a conoscenza di una violazione dei dati personali che probabilmente richiede notifica ai sensi della legge applicabile, adotteremo misure appropriate, che possono includere la notifica agli utenti interessati e alle autorità competenti.

Clemion utilizza fornitori di servizi accuratamente selezionati per erogare il servizio.

A seconda delle funzionalità che utilizzi, tali fornitori possono trattare informazioni personali per nostro conto.

I principali fornitori utilizzati nell'attuale ambiente di produzione di Clemion includono:

1. Supabase per hosting del database, autenticazione, archiviazione file, edge functions e infrastruttura correlata.
2. Vercel per hosting Web e consegna lato server dell'applicazione.
3. Stripe per i pagamenti degli abbonamenti Web.
4. Apple App Store e Google Play per gli acquisti di abbonamenti mobili e la gestione dei diritti di accesso.
5. Resend per l'invio di e-mail transazionali e di prodotto.
6. Supabase Auth per le e-mail relative all'autenticazione.
7. Servizio di notifiche push Expo per le notifiche push mobili.
8. Google e Apple, tramite Supabase Auth, per l'accesso OAuth facoltativo.
9. OpenAI per la generazione di risposte Clemion AI.

Le richieste Clemion AI sono elaborate tramite la Supabase Edge Function clemion-ai, che utilizza OpenAI per generare risposte.

Il rendering PDF per i documenti supportati viene eseguito lato server su Vercel utilizzando un'infrastruttura di rendering controllata da Clemion. Non è esternalizzato a un fornitore SaaS PDF separato per la generazione ordinaria di documenti.

I fornitori di servizi possono cambiare con l'evoluzione di Clemion, ma miriamo a collaborare con fornitori che mantengono misure di sicurezza e tutele contrattuali appropriate.

Clemion è utilizzato a livello internazionale.

Le informazioni personali possono essere trattate in Paesi diversi da quello in cui risiedi.

Tali Paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del luogo in cui ti trovi.

Parte dell'infrastruttura centrale di Clemion è ospitata nell'Unione europea. La regione principale del progetto Supabase di Clemion è North EU (Stockholm).

Alcuni fornitori di servizi possono trattare informazioni personali in altre località conformemente alla propria infrastruttura e progettazione del servizio. Ad esempio, la residenza del progetto OpenAI per Clemion AI è Global.

Non dichiariamo che tutte le informazioni personali rimangono permanentemente nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo.

Ove richiesto dalla legge applicabile, utilizziamo garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali, come tutele contrattuali approvate a tal fine.

Maggiori informazioni sul trattamento internazionale e sui diritti correlati sono disponibili nella nostra sezione Protezione dei dati e GDPR.

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

I periodi di conservazione dipendono dal tipo di informazioni, da come utilizzi Clemion, dai requisiti legali e dalle esigenze operative.

I contenuti dell'account sono generalmente conservati finché il tuo account resta attivo.

Se elimini il tuo account, eliminiamo l'account e i contenuti associati dai sistemi attivi di Clemion, fatte salve limitate eccezioni.

Clemion utilizza backup programmati giornalieri del database Supabase. Il Point in Time Recovery non è attualmente abilitato.

I backup del database Supabase non includono oggetti dell'API Storage. I file che elimini da Clemion Storage non vengono quindi ripristinati semplicemente ripristinando un backup del database più datato.

I record del database eliminati dai sistemi attivi possono rimanere temporaneamente nei backup storici del database fino a quando tali backup non scadono secondo il programma di conservazione dei backup di produzione.

Possiamo conservare informazioni limitate quando la conservazione è richiesta dalla legge o ragionevolmente necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali, registri di fatturazione, prevenzione delle frodi o sicurezza.

I registri di sicurezza e i registri di fatturazione possono essere conservati più a lungo quando necessario per ragioni commerciali legittime, di sicurezza o legali.

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali.

Tali misure includono controlli di accesso, crittografia in transito, autenticazione sicura, monitoraggio, hashing dei valori di verifica sensibili e requisiti di sicurezza per i fornitori di servizi.

Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

Anche tu svolgi un ruolo importante nella sicurezza proteggendo le credenziali del tuo account, utilizzando dispositivi sicuri e facendo attenzione quando condividi link o documenti.

Se ritieni che il tuo account o un link Client Hub sia stato consultato senza autorizzazione, contattaci e adotta prontamente eventuali misure di recupero disponibili.

Puoi fare determinate scelte sulle tue informazioni personali all'interno di Clemion.

Puoi aggiornare le informazioni di account e profilo, gestire le impostazioni di notifica, modificare le preferenze di lingua o aspetto e gestire le preferenze e-mail di prodotto ove disponibili.

Gli utenti Clemion possono scegliere quali informazioni sui clienti archiviare, cosa condividere tramite Client Hub e se attivare la verifica e-mail Client Hub facoltativa.

Puoi cancellare gli abbonamenti utilizzando il metodo disponibile per il tuo canale di acquisto.

Alcune informazioni sono necessarie per fornire Clemion. Se scegli di non fornire le informazioni richieste, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

A seconda del luogo in cui risiedi, puoi avere diritti sulle tue informazioni personali.

Tali diritti possono includere il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporti al trattamento o ricevere determinate informazioni personali in formato portabile, nonché il diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

Puoi anche avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere.

Risponderemo entro i termini richiesti dalla legge applicabile.

La nostra sezione Protezione dei dati e GDPR spiega tali diritti in maggiore dettaglio per gli utenti delle regioni pertinenti.

Se sei un cliente le cui informazioni sono state aggiunte a Clemion da un utente Clemion, potresti dover contattare direttamente tale utente Clemion. Clemion può anche rispondere quando la legge applicabile ci impone di farlo.

Puoi eliminare definitivamente il tuo account Clemion utilizzando la funzionalità di eliminazione dell'account disponibile nelle impostazioni del tuo account.

L'eliminazione dell'account è diversa dalla cancellazione dell'abbonamento.

Una volta completata l'eliminazione dell'account, eliminiamo l'account e i contenuti associati dai sistemi attivi di Clemion.

L'eliminazione dell'account rimuove anche i contenuti Storage attivi di proprietà dell'utente noti tramite il processo di pulizia esistente di Clemion.

A seconda di come utilizzi Clemion, ciò può includere informazioni di profilo, informazioni di gestione aziendale e dei clienti, contenuti storici dell'account provenienti da funzionalità Clemion precedentemente offerte, informazioni sui clienti, progetti, documenti, file caricati, programmi, attività e altri contenuti dell'account.

Devi scaricare o esportare tutto ciò di cui hai bisogno prima di eliminare il tuo account.

Alcune informazioni possono rimanere temporaneamente in backup sicuri del database, presso fornitori di servizi esterni, o essere conservate quando richiesto dalla legge o per finalità legali, di fatturazione o di sicurezza legittime.

Se non riesci ad accedere all'app, puoi contattare l'assistenza per aiuto con le richieste di eliminazione dell'account.

Clemion è destinato a utenti di età pari o superiore a 16 anni.

Non intendiamo consapevolmente il servizio per minori di 16 anni.

Se la legge applicabile nel tuo Paese impone un'età superiore affinché tu possa acconsentire al trattamento delle tue informazioni personali, si applica tale requisito di età più elevato.

Quando la legge applicabile richiede il consenso di un genitore o tutore, deve essere ottenuta l'autorizzazione necessaria.

Clemion non è una scuola, un'università, un servizio di insegnamento o un servizio di tutoraggio.

Clemion non valuta gli utenti a livello accademico né determina voti.

Se sei un utente Clemion, puoi aggiungere in Clemion informazioni personali sui tuoi clienti e su altre persone.

Sei responsabile di assicurarti di disporre di una base giuridica per raccogliere, caricare, archiviare, utilizzare e condividere tali informazioni.

Devi fornire informazioni sulla privacy appropriate ai tuoi clienti e ad altre persone ove richiesto dalla legge.

Quando Clemion tratta tali informazioni per fornirti Clemion, Clemion agisce generalmente in qualità di responsabile del trattamento conformemente alle tue istruzioni.

I nostri Termini di trattamento dei dati spiegano tali disposizioni.

Se una persona contatta Clemion riguardo a informazioni che controlli come utente Clemion, possiamo indirizzarla a te, salvo che la legge applicabile ci imponga di rispondere direttamente.

Alcune funzionalità Clemion ti consentono di condividere link o rendere i contenuti accessibili ai destinatari tramite pagine pubbliche sicure.

Chiunque disponga di un link valido può essere in grado di accedere ai contenuti che condividi, subordinatamente alle impostazioni di sicurezza che applichi.

Devi fare attenzione quando condividi link e revocare o sostituire l'accesso ove la funzionalità lo consenta.

Le pagine pubbliche possono mostrare il branding aziendale ove configurato.

I siti Web o servizi di terze parti collegati da Clemion sono regolati dalle proprie pratiche in materia di privacy.

Il sito Web Clemion e l'applicazione Web utilizzano cookie e tecnologie simili ove necessario per il funzionamento del servizio.

Nell'attuale applicazione Web Clemion, si tratta di cookie funzionali piuttosto che di cookie di analytics o pubblicitari non essenziali.

Gli esempi includono cookie utilizzati per sessioni di autenticazione, preferenze di aspetto o tema, preferenze di lingua, attribuzione promozionale ove applicabile, e riconoscimento del dispositivo affidabile Client Hub quando Protect Client Hub è attivato.

Il cookie del dispositivo affidabile Client Hub è progettato per memorizzare un browser verificato con successo per un massimo di 30 giorni per un Client Hub protetto specifico.

Attualmente non utilizziamo cookie di analytics non essenziali nell'applicazione Web Clemion.

Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra sezione Cookie e tecnologie simili.

Clemion può contenere link a siti Web di terze parti, pagine di pagamento, app store o altri servizi.

Se segui un link a un servizio di terze parti o accedi tramite Apple o Google, l'informativa sulla privacy e i termini di tale terza parte si applicano al trattamento delle tue informazioni.

Clemion non è responsabile delle pratiche in materia di privacy di terze parti indipendenti.

Se aggiungi link di pagamento di terze parti o riferimenti esterni ai tuoi documenti, tali terze parti gestiscono eventuali pagamenti o interazioni conformemente alle proprie policy.

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy con l'evoluzione di Clemion, i cambiamenti della nostra attività o i requisiti legali.

Quando apportiamo una modifica sostanziale, forniremo un preavviso ragionevole ove richiesto dalla legge.

L'Informativa sulla privacy aggiornata mostrerà la data dell'ultima revisione.

Se non accetti una modifica sostanziale, puoi smettere di utilizzare Clemion e, ove opportuno, eliminare il tuo account.

Le modifiche non rimuoveranno i diritti che la legge applicabile ti riconosce.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in un'altra regione con un'autorità di controllo per la protezione dei dati, puoi avere il diritto di presentare un reclamo a tale autorità.

Ti invitiamo a contattarci prima affinché possiamo tentare di risolvere la tua preoccupazione direttamente.

Puoi trovare i recapiti della tua autorità locale tramite le risorse ufficiali disponibili nel tuo Paese o regione.

I nostri recapiti sono indicati di seguito se desideri contattarci per una questione relativa alla privacy.

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle tue informazioni personali o su come Clemion tratta i dati, puoi contattarci a:

Clemion

Gestito da:

Clemion LTD

Sede legale:

Pollard Street East, Manchester, M40 7FS, United Kingdom

Numero di registrazione:

17423709

Privacy:

support@clemion.app

Assistenza:

support@clemion.app

Sito Web:

https://clemion.app

Per le richieste relative alla protezione dei dati, includi informazioni sufficienti per identificare il tuo account o la tua richiesta e verificare la tua identità ove necessario.

Informazioni aggiuntive sui diritti in materia di protezione dei dati sono disponibili nella sezione Protezione dei dati e GDPR della pagina legale Clemion.

Clemion è progettato per operare conformemente alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per gli utenti nel Regno Unito, ciò include, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018.

Per gli utenti nello Spazio economico europeo, ciò include, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (GDPR UE).

Possono applicarsi anche altre leggi locali in materia di privacy a seconda del luogo in cui risiedi o in cui vengono trattate le informazioni personali.

La presente sezione si concentra sui diritti in materia di protezione dei dati riconosciuti nel Regno Unito e in Europa.

Clemion agisce generalmente in qualità di titolare del trattamento per le informazioni personali relative a:

1. creazione dell'account
2. autenticazione
3. gestione degli abbonamenti
4. comunicazioni di servizio
5. sicurezza
6. assistenza
7. funzionamento del prodotto
8. obblighi legali propri di Clemion
9. altri trattamenti in cui Clemion determina le finalità e i mezzi

In qualità di titolare del trattamento, Clemion è responsabile di decidere perché e come tali informazioni vengono trattate.

L'Informativa sulla privacy spiega tali attività con maggiore dettaglio.

Quando un utente Clemion utilizza Clemion per archiviare o gestire informazioni personali relative ai propri clienti, l'utente Clemion può agire in qualità di titolare del trattamento e Clemion può agire in qualità di responsabile del trattamento.

In tale situazione, l'utente Clemion decide perché le informazioni del cliente vengono trattate.

Clemion tratta le informazioni per fornire il servizio per conto dell'utente Clemion e conformemente ai Termini di trattamento dei dati applicabili.

Se sei cliente di un utente Clemion e la tua richiesta riguarda informazioni che tale utente Clemion ha inserito in Clemion, dovresti normalmente contattare per primo l'utente Clemion.

Clemion assisterà l'utente Clemion con le richieste valide in materia di protezione dei dati ove richiesto dalla legge e dai Termini di trattamento dei dati.

Ove si applicano il UK GDPR o il GDPR UE, Clemion fa affidamento su una o più basi giuridiche a seconda dell'attività di trattamento.

Tali basi possono includere:

Esecuzione del contratto

Trattamento necessario per creare e gestire il tuo account, fornire le funzionalità richieste, gestire gli abbonamenti o altrimenti adempiere al nostro accordo con te.

Legittimo interesse

Trattamento necessario per perseguire interessi legittimi quali proteggere Clemion, prevenire usi impropri, mantenere la sicurezza, migliorare l'affidabilità, rispondere a richieste di assistenza e operare il servizio.

Facciamo affidamento sul legittimo interesse solo quando tali interessi non prevalgono sui tuoi diritti e interessi.

Obbligo di legge

Trattamento necessario per conformarsi a leggi, obblighi normativi, richieste legittime o requisiti legali.

Consenso

Trattamento basato sul tuo consenso quando il consenso costituisce la base giuridica appropriata.

Quando facciamo affidamento sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria

Trattamento necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria ove consentito dalla legge.

Ove la legge applicabile ti riconosce tale diritto, puoi chiederci se trattiamo informazioni personali che ti riguardano e richiedere una copia di tali informazioni.

Puoi anche avere diritto a informazioni sul perché le informazioni vengono trattate, sulle categorie di informazioni coinvolte, su chi le riceve o può riceverle, per quanto tempo si prevede che vengano conservate, sull'origine delle informazioni quando non sono state ottenute direttamente da te e su altre informazioni richieste dalla legge.

Alcune informazioni possono essere soggette a esenzioni o limitazioni previste dalla legge.

Puoi chiederci di rettificare informazioni personali inesatte.

Puoi anche chiederci di completare informazioni incomplete ove appropriato.

Molti dettagli dell'account possono essere aggiornati direttamente all'interno di Clemion.

Quando le informazioni sono controllate da un utente Clemion anziché da Clemion, potrebbe essere necessario contattare tale utente Clemion.

In determinate circostanze, puoi chiedere la cancellazione delle informazioni personali.

Clemion offre anche una funzionalità self-service per l'eliminazione dell'account.

L'eliminazione di un account Clemion rimuove l'account e i contenuti di proprietà dell'utente associati dai sistemi attivi attraverso il processo di cancellazione dell'account descritto nell'Informativa sulla privacy.

Il diritto alla cancellazione non è assoluto.

Alcune informazioni possono dover essere conservate ove richiesto dalla legge, per motivi di sicurezza, fatturazione, accertamento o difesa di diritti in sede giudiziaria, gestione delle controversie o per un altro scopo lecito.

I backup storici del database possono contenere temporaneamente registri fino alla scadenza di tali backup.

Gli oggetti di archiviazione eliminati attraverso la cancellazione dell'account non sono inclusi nei backup del database Supabase.

In determinate circostanze, puoi chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali.

Ciò può applicarsi, ad esempio, mentre l'accuratezza delle informazioni è contestata, mentre si valuta la liceità del trattamento, quando hai bisogno che le informazioni siano conservate per un accertamento o una difesa in sede giudiziaria, o mentre si valuta un'opposizione al trattamento.

Quando il trattamento è limitato, gestiremo le informazioni conformemente alla legge applicabile.

Puoi avere il diritto di opporti a determinati trattamenti basati sul legittimo interesse.

Quando si applica un'opposizione valida, interromperemo il trattamento pertinente a meno che non disponiamo di motivi legittimi cogenti per proseguire o il trattamento sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Puoi anche avere il diritto di opporti al marketing diretto.

Ove applicabile, le comunicazioni di prodotto facoltative possono essere disattivate tramite i controlli delle preferenze e-mail disponibili o i meccanismi di annullamento dell'iscrizione.

Quando sono soddisfatti i requisiti legali, puoi avere il diritto di ricevere le informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile con mezzi automatici.

Puoi anche avere il diritto di chiederci di trasmettere tali informazioni a un altro titolare del trattamento ove tecnicamente fattibile.

Questo diritto si applica generalmente a determinati trattamenti basati sul consenso o sull'esecuzione del contratto e effettuati con mezzi automatizzati.

Non si applica a ogni categoria di informazioni detenute da Clemion.

Quando facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare informazioni personali, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non rende illecito il trattamento precedente se tale trattamento era lecito prima della revoca del consenso.

Se il consenso è necessario per una funzionalità e lo revochi, tale funzionalità potrebbe non essere più disponibile per te.

Clemion AI fornisce output di assistenza.

Clemion non utilizza attualmente Clemion AI per prendere decisioni interamente automatizzate che producano effetti giuridici o effetti analoghi di rilevante impatto sugli utenti.

Clemion AI non determina:

1. se ricevi un abbonamento
2. se puoi creare un account
3. il tuo voto accademico
4. i tuoi diritti legali
5. la tua idoneità a servizi finanziari
6. decisioni in materia di lavoro
7. altre decisioni comparabili ad alto impatto

I contenuti generati dall'IA devono essere revisionati dall'utente prima dell'utilizzo.

Se Clemion introdurrà in futuro processi decisionali automatizzati giuridicamente significativi, aggiorneremo le nostre informazioni in materia di privacy e forniremo le garanzie richieste dalla legge applicabile.

Clemion è utilizzato a livello internazionale e alcuni fornitori di servizi possono trattare informazioni al di fuori del Paese in cui risiedi.

Parte dell'infrastruttura principale di Clemion è ospitata nell'Unione europea.

Il progetto Supabase principale di Clemion è ospitato in North EU, Stoccolma.

Altri fornitori possono trattare informazioni a livello internazionale. Ad esempio, Clemion AI utilizza OpenAI e il relativo progetto OpenAI ha attualmente residenza Global.

Quando il UK GDPR o il GDPR UE richiedono garanzie per i trasferimenti internazionali, utilizziamo un meccanismo legale appropriato.

A seconda delle circostanze, ciò può includere:

1. una decisione di adeguatezza
2. Clausole contrattuali standard
3. l'International Data Transfer Agreement del Regno Unito
4. l'Addendum del Regno Unito alle Clausole contrattuali standard
5. un altro meccanismo lecito di trasferimento

Il meccanismo esatto dipende dal fornitore e dall'attività di trattamento.

Se sei cliente di un utente Clemion che utilizza Clemion, l'utente Clemion può essere responsabile delle informazioni personali che archivia su di te.

Ad esempio, un utente Clemion può controllare informazioni contenute in schede clienti, progetti, contratti, preventivi o stime, fatture, questionari, moduli di consenso, Client Hub, file e comunicazioni.

Se la tua richiesta riguarda tali informazioni, dovresti normalmente contattare per primo l'utente Clemion.

Quando Clemion agisce in qualità di responsabile del trattamento, assisteremo l'utente Clemion ove richiesto dalla legge applicabile.

Potremmo dover confermare la tua identità prima di rispondere a determinate richieste in materia di privacy.

Ciò è inteso a impedire che informazioni personali vengano divulgate, modificate o eliminate su richiesta di una persona non autorizzata ad agire per tuo conto.

Richiederemo solo informazioni ragionevolmente necessarie per verificare la richiesta.

Quando disponiamo già di informazioni sufficienti per verificare la tua identità, non dovremmo chiedere ulteriori identificazioni non necessarie.

Ove consentito dalla legge, puoi autorizzare un'altra persona a presentare una richiesta in materia di privacy per tuo conto.

Possiamo chiedere prove ragionevoli che la persona sia autorizzata ad agire per tuo conto.

Possiamo anche dover verificare direttamente la tua identità ove appropriato.

Miriamo a rispondere alle richieste valide in materia di privacy entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Ai sensi del UK GDPR e del GDPR UE, ciò avverrà generalmente entro un mese dalla ricezione di una richiesta valida e di qualsiasi informazione ragionevolmente necessaria per verificarla.

In determinate circostanze, il termine di risposta può essere prorogato quando la richiesta è complessa o quando sono state presentate più richieste.

Quando una proroga è consentita e necessaria, ti informeremo conformemente alla legge applicabile.

Normalmente non addebitiamo un onere per l'esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati.

Ove consentito dalla legge, può applicarsi un onere ragionevole se una richiesta è manifestamente infondata, eccessiva o ripetitiva.

In circostanze appropriate, possiamo anche rifiutare di dar seguito a tali richieste quando la legge lo consente.

I diritti in materia di protezione dei dati non sono assoluti.

Una richiesta può essere limitata o rifiutata quando si applica un'esenzione o un altro motivo lecito.

Ciò può includere situazioni che coinvolgono i diritti e le libertà di un'altra persona, informazioni riservate, segreto professionale, prevenzione delle frodi, sicurezza, obblighi legali, accertamento o difesa di diritti in sede giudiziaria o registri che devono essere legalmente conservati.

Ove richiesto, spiegheremo perché non possiamo dare pieno seguito a una richiesta.

Se hai preoccupazioni su come Clemion gestisce le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci per primo affinché possiamo tentare di risolvere la questione.

Puoi anche avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in materia di protezione dei dati.

Per gli utenti nel Regno Unito, l'autorità di controllo è l'Information Commissioner's Office.

Gli utenti nello Spazio economico europeo possono avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del Paese in cui risiedono, lavorano o in cui ritengono si sia verificata una violazione.

Non sei tenuto a contattarci prima di esercitare il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Possiamo aggiornare la presente sezione Protezione dei dati e GDPR quando Clemion cambia, quando cambiano le nostre attività di trattamento, quando cambiano le leggi in materia di protezione dei dati o quando cambiano le indicazioni normative.

Ove richiesto, forniremo un avviso appropriato in caso di modifiche sostanziali.

La versione corrente indicherà la data di entrata in vigore e la data dell'ultimo aggiornamento.

Per esercitare un diritto in materia di protezione dei dati relativo a informazioni controllate da Clemion, contatta:

Clemion

Privacy:

support@clemion.app

Sito Web:

https://clemion.app

Dovresti fornire informazioni sufficienti affinché possiamo comprendere la tua richiesta e identificare l'account o le informazioni pertinenti.

Non inviare informazioni sensibili non necessarie quando presenti una richiesta.

Se la richiesta riguarda informazioni controllate da un utente Clemion che utilizza Clemion, possiamo indirizzarti a tale utente Clemion.

Le presenti Condizioni di trattamento dei dati si applicano quando un utente di Clemion determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e Clemion tratta tali dati personali per conto dell'utente nell'ambito della fornitura del servizio.

Ciò si applicherà più comunemente agli utenti Clemion che utilizzano Clemion per gestire dati personali relativi ai propri clienti.

Le presenti condizioni non si applicano al trattamento per il quale Clemion determina autonomamente le finalità e i mezzi. Tale trattamento è regolato dall'Informativa sulla privacy di Clemion e dalla legge applicabile.

Quando si applicano le presenti condizioni, l'utente Clemion è generalmente il titolare del trattamento e Clemion è generalmente il responsabile del trattamento.

Se l'utente tratta dati personali per conto di un altro titolare del trattamento, l'utente può invece agire in qualità di responsabile del trattamento e Clemion può agire in qualità di sub-responsabile.

I riferimenti al « titolare del trattamento » nelle presenti condizioni includono pertanto, ove appropriato, un utente che agisce con l'autorizzazione di un altro titolare del trattamento.

Ciascuna parte è responsabile del rispetto degli obblighi applicabili al proprio ruolo ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Clemion tratterà i dati personali conformemente alle istruzioni documentate del titolare del trattamento, salvo quando il trattamento sia richiesto dalla legge applicabile.

Le istruzioni del titolare del trattamento includono l'utilizzo di Clemion, la configurazione dello spazio di lavoro, la creazione e la gestione di record, il caricamento di informazioni, la condivisione di documenti, l'utilizzo di Client Hub, l'utilizzo di questionari e moduli di consenso, l'utilizzo di contratti e firme elettroniche, l'utilizzo di Clemion AI ove selezionato, l'utilizzo di altre funzionalità che trattano informazioni sui clienti e le istruzioni fornite tramite assistenza o altri canali autorizzati.

Clemion non tratterà intenzionalmente i dati del titolare del trattamento per finalità non correlate.

Quando Clemion è legalmente tenuta a trattare dati personali al di fuori delle istruzioni del titolare del trattamento, Clemion informerà il titolare del trattamento prima di procedere ove la legge lo consenta.

Il titolare del trattamento è responsabile di assicurarsi di disporre di una base giuridica per il trattamento dei dati personali, che i dati personali siano stati raccolti lecitamente, che agli interessati siano state fornite informazioni sulla privacy appropriate, che il consenso richiesto sia stato ottenuto ove si faccia ricorso al consenso, che le proprie istruzioni a Clemion siano conformi alla legge applicabile, di non utilizzare Clemion per trattare informazioni in modo illecito, che le persone autorizzate a utilizzare il proprio account Clemion siano adeguatamente autorizzate ad accedere alle informazioni e che le informazioni sui clienti inserite in Clemion siano pertinenti e appropriate rispetto alla finalità prevista.

Il titolare del trattamento è responsabile di determinare se Clemion è idoneo alla natura dei dati personali che sceglie di trattare.

Clemion non determina la base giuridica del titolare del trattamento per il trattamento delle proprie informazioni sui clienti.

Clemion tratta dati personali per fornire le funzionalità selezionate e utilizzate dal titolare del trattamento.

A seconda dell'utilizzo di Clemion da parte dell'utente Clemion, il trattamento può includere raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, recupero, visualizzazione, modifica, condivisione, trasmissione, generazione di documenti, ricezione di risposte, gestione di file, creazione di backup, protezione delle informazioni, cancellazione delle informazioni e altri trattamenti necessari per fornire il servizio.

La finalità è fornire le funzionalità di Clemion per la gestione aziendale, la gestione dei clienti, i documenti, le comunicazioni, la produttività e funzionalità correlate.

Clemion tratta i dati del titolare del trattamento per il tempo necessario a fornire il servizio e finché l'account o i dati pertinenti rimangono attivi, fatto salvo quanto previsto dai Termini, dall'Informativa sulla privacy e dalle presenti Condizioni di trattamento dei dati.

Il trattamento può proseguire per un periodo limitato quando le informazioni devono essere conservate per cicli di backup, sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi legali, fatturazione, azioni legali o altre finalità lecite.

La cancellazione dell'account e la cancellazione dei dati sono gestite come descritto nell'Informativa sulla privacy.

A seconda di come viene utilizzato Clemion, i dati del titolare del trattamento possono riguardare clienti, potenziali clienti, rappresentanti dei clienti, contatti dei clienti, partecipanti a progetti, firmatari di contratti, rispondenti a questionari, rispondenti a moduli di consenso, utenti di Client Hub e altre persone le cui informazioni il titolare del trattamento sceglie di gestire tramite Clemion.

Clemion non richiede al titolare del trattamento di caricare informazioni su ogni persona in tali categorie. Le categorie effettive dipendono dall'utilizzo del servizio da parte del titolare del trattamento.

I dati del titolare del trattamento possono includere, a seconda delle funzionalità utilizzate, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale o aziendale, informazioni su società o organizzazioni, informazioni sui progetti, informazioni su appuntamenti o pianificazione, preventivi e stime, informazioni contrattuali, firme, informazioni su fatture e ricevute, riferimenti relativi ai pagamenti, risposte a questionari, risposte a moduli di consenso, file, fotografie, video, documenti, comunicazioni, informazioni di Client Hub e altre informazioni inserite o caricate dal titolare del trattamento o da un cliente autorizzato.

Clemion non necessita né richiede tutte queste categorie. I dati effettivamente trattati dipendono da ciò che il titolare del trattamento sceglie di utilizzare.

Clemion non è progettato come piattaforma specialistica per l'archiviazione di informazioni altamente sensibili e regolamentate, come cartelle cliniche.

Tuttavia, alcune funzionalità, in particolare questionari, moduli di consenso, file e campi di testo libero, possono consentire a un titolare del trattamento o a un cliente di inserire informazioni sensibili o che possono qualificarsi come dati personali di categoria particolare ai sensi della legge applicabile.

Il titolare del trattamento è responsabile di determinare se è lecito e appropriato trattare tali informazioni tramite Clemion e di soddisfare eventuali requisiti legali aggiuntivi applicabili.

Clemion assicurerà che le persone autorizzate a trattare i dati del titolare del trattamento per conto di Clemion siano soggette a obblighi di riservatezza appropriati.

L'accesso ai dati del titolare del trattamento deve essere limitato alle persone e ai sistemi che ne hanno bisogno per finalità autorizzate.

Clemion non divulgherà intenzionalmente i dati del titolare del trattamento se non conformemente alle istruzioni del titolare del trattamento, nella misura necessaria a fornire il servizio, a sub-responsabili autorizzati, ove richiesto dalla legge o altrimenti consentito dalle presenti condizioni.

Clemion manterrà misure tecniche e organizzative appropriate concepite per proteggere i dati del titolare del trattamento da accesso non autorizzato, divulgazione non autorizzata, perdita accidentale, distruzione illecita, alterazione, uso improprio e altri trattamenti illeciti.

Le misure possono includere, ove appropriato, autenticazione, controlli di accesso, row level security, crittografia in transito, crittografia a riposo gestita dal fornitore, controlli Storage privati, cancellazione sicura dell'account, registrazione e monitoraggio, misure di backup e ripristino, credenziali di servizio limitate, separazione dei dati di proprietà dell'utente, funzionalità di protezione di Client Hub e pratiche di sicurezza del software e dell'infrastruttura.

Le misure di sicurezza possono evolvere con la tecnologia, i rischi e Clemion. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

Il titolare del trattamento autorizza Clemion a utilizzare sub-responsabili ove ragionevolmente necessario per fornire, proteggere e gestire il servizio.

I sub-responsabili possono fornire servizi quali infrastruttura cloud, hosting di database, autenticazione, Storage, hosting, consegna di e-mail, trattamento AI, pagamenti, consegna di notifiche push mobile e altri servizi tecnici.

I fornitori attualmente rilevanti per Clemion, a seconda della funzionalità utilizzata, possono includere Supabase, Vercel, Stripe, Resend, OpenAI, Expo, Apple e Google.

Non ogni fornitore agisce come sub-responsabile ai sensi dell'articolo 28 in ogni contesto. Alcuni fornitori possono agire come titolare del trattamento indipendente, responsabile del trattamento o sub-responsabile a seconda del servizio e dell'attività di trattamento coinvolta.

Clemion utilizza i fornitori nel ruolo appropriato all'attività di trattamento pertinente e alla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Clemion può aggiungere o sostituire sub-responsabili man mano che il servizio evolve.

Ove richiesto dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, Clemion fornirà un preavviso ragionevole di una modifica sostanziale che coinvolga un sub-responsabile che tratta i dati del titolare del trattamento.

Quando la legge applicabile conferisce al titolare del trattamento il diritto di opporsi, il titolare del trattamento può sollevare un'obiezione ragionevole in materia di protezione dei dati. Clemion e il titolare del trattamento tenteranno in buona fede di affrontare la questione.

Se non è disponibile una soluzione ragionevole, il titolare del trattamento può smettere di utilizzare la funzionalità interessata o recedere dal servizio interessato conformemente ai Termini.

Quando Clemion nomina un sub-responsabile per trattare i dati del titolare del trattamento, Clemion impone obblighi in materia di protezione dei dati appropriati ai servizi forniti e come richiesto dalla legge applicabile.

Clemion rimane responsabile dei propri obblighi relativi ai sub-responsabili nella misura richiesta dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

I dati del titolare del trattamento possono essere trattati in Paesi diversi da quello in cui si trovano il titolare del trattamento o l'interessato.

Parte dell'infrastruttura centrale di Clemion è ospitata nell'Unione europea. Il progetto Supabase principale di Clemion è ospitato in North EU, Stockholm.

Altri fornitori possono trattare informazioni a livello internazionale. Clemion AI utilizza OpenAI e il relativo progetto OpenAI ha attualmente residenza Global.

Quando la legge britannica o europea in materia di protezione dei dati limita i trasferimenti internazionali, Clemion utilizzerà, ove richiesto, un meccanismo lecito di trasferimento appropriato. Ciò può includere una decisione di adeguatezza, Clausole contrattuali standard, l'International Data Transfer Agreement del Regno Unito, l'Addendum del Regno Unito alle Clausole contrattuali standard o un altro meccanismo riconosciuto dalla legge applicabile.

Quando Clemion riceve una richiesta da un interessato relativa ai dati del titolare del trattamento e Clemion agisce in qualità di responsabile del trattamento, Clemion può indirizzare l'interessato al titolare del trattamento.

Tenuto conto della natura del trattamento, Clemion fornirà assistenza ragionevole per consentire al titolare del trattamento di rispondere a richieste valide ove richiesto dalla legge applicabile.

Ciò può includere richieste relative ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e altri diritti applicabili. Il titolare del trattamento rimane responsabile di determinare come rispondere alla richiesta.

Se Clemion viene a conoscenza di una violazione dei dati personali che interessa i dati del titolare del trattamento, Clemion informerà il titolare del trattamento senza ingiustificato ritardo ove richiesto dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

La notifica fornirà le informazioni ragionevolmente disponibili a Clemion che sono rilevanti per gli obblighi legali del titolare del trattamento. Ciò può includere, ove disponibili, la natura dell'incidente, le categorie di informazioni interessate, le probabili conseguenze, le misure adottate o proposte e le informazioni di contatto pertinenti.

Le informazioni possono essere fornite per fasi quando non sono tutte disponibili contemporaneamente.

La notifica di un incidente da parte di Clemion non costituisce di per sé ammissione di colpa o responsabilità.

Il titolare del trattamento è responsabile di determinare se deve notificare gli interessati interessati, un'autorità di controllo o un'altra organizzazione di una violazione dei dati personali che interessa i dati di cui è titolare.

Clemion fornirà assistenza ragionevole ove richiesto dalla legge applicabile e ove le informazioni pertinenti siano disponibili a Clemion.

Tenuto conto della natura del trattamento e delle informazioni disponibili a Clemion, Clemion fornirà assistenza ragionevole quando un titolare del trattamento è tenuto a condurre una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) relativa al proprio utilizzo di Clemion.

Il titolare del trattamento rimane responsabile di determinare se è richiesta una DPIA e di completarla.

Quando la legge applicabile richiede una consultazione preventiva con un'autorità di controllo relativa al trattamento effettuato tramite Clemion, Clemion fornirà assistenza ragionevole relativa alle proprie attività di trattamento ove richiesto e ragionevolmente disponibile.

Durante l'utilizzo attivo di Clemion, le funzionalità del prodotto disponibili possono consentire al titolare del trattamento di accedere, esportare, scaricare o cancellare determinate informazioni.

Quando un account viene cancellato definitivamente, il processo di cancellazione dell'account di Clemion rimuove l'account e i contenuti noti di proprietà dell'utente dai sistemi attivi come descritto nell'Informativa sulla privacy. Lo Storage privato noto di proprietà dell'utente è incluso nel processo di pulizia della cancellazione dell'account.

I backup storici del database possono contenere temporaneamente record del database cancellati fino alla scadenza di tali backup. I backup del database Supabase non includono oggetti Storage API.

Clemion può conservare informazioni limitate ove richiesto per obblighi legali, requisiti di fatturazione o fiscali, sicurezza, prevenzione delle frodi, azioni legali o altre finalità lecite.

Quando la legge applicabile in materia di protezione dei dati richiede la restituzione o la cancellazione dei dati del titolare del trattamento al termine del trattamento, Clemion vi si conformerà, fatto salvo i requisiti leciti di conservazione.

Clemion metterà a disposizione le informazioni ragionevolmente necessarie per dimostrare la conformità agli obblighi applicabili del responsabile del trattamento ove richiesto dalla legge in materia di protezione dei dati.

Quando un titolare del trattamento dispone di un diritto di audit legalmente applicabile, le parti dovrebbero innanzitutto utilizzare la documentazione disponibile, le informazioni sulla sicurezza e altre prove ragionevoli.

Se un audit aggiuntivo è legalmente richiesto, deve essere ragionevole per ambito, proteggere la sicurezza e la riservatezza degli altri utenti, evitare interruzioni non necessarie e rispettare requisiti di sicurezza ragionevoli.

Clemion non è tenuta a fornire accesso che comprometterebbe i dati di un altro utente, i controlli di sicurezza, informazioni riservate appartenenti a un'altra persona o segreti commerciali oltre quanto richiesto dalla legge.

L'assistenza ordinaria ragionevolmente richiesta ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati è fornita nell'ambito delle responsabilità di Clemion in qualità di responsabile del trattamento.

Quando una richiesta richiede un lavoro eccezionale, ripetitivo o insolitamente esteso oltre quanto ragionevolmente necessario per fornire il servizio, Clemion può discutere costi ragionevoli con il titolare del trattamento ove consentito dalla legge.

Se Clemion ritiene ragionevolmente che un'istruzione del titolare del trattamento violi la legge applicabile in materia di protezione dei dati, Clemion può informare il titolare del trattamento e può sospendere il trattamento interessato ove necessario finché la questione non viene risolta.

Clemion non è tenuta a seguire un'istruzione che richiederebbe un trattamento illecito.

Quando un titolare del trattamento sceglie di utilizzare Clemion AI con i dati del titolare del trattamento, il titolare del trattamento istruisce Clemion a trattare le informazioni pertinenti per l'attività AI richiesta.

Clemion AI utilizza attualmente OpenAI tramite la Responses API. Solo le informazioni pertinenti all'attività richiesta devono essere inviate attraverso il flusso di trattamento Clemion AI. A seconda della funzionalità, ciò può includere prompt, nomi dei clienti, contesto aziendale, estratti di documenti e informazioni dello spazio di lavoro.

Clemion applica i propri controlli esistenti di scrubbing del contesto AI ai campi sensibili coperti.

Le richieste di produzione alla OpenAI Responses API utilizzano esplicitamente store set to false. Le impostazioni dell'organizzazione OpenAI di Clemion hanno attualmente disabilitata la condivisione di input e output API per il miglioramento del modello.

OpenAI può trattare i dati del titolare del trattamento a livello internazionale nella misura necessaria a fornire l'output AI richiesto. Il titolare del trattamento è responsabile di determinare se è appropriato e lecito inviare particolari dati del titolare del trattamento a una funzionalità AI.

Quando un utente Clemion utilizza Client Hub o un altro link destinato ai clienti, Clemion tratta le informazioni necessarie per rendere disponibili al destinatario previsto le informazioni selezionate.

L'utente Clemion è responsabile di scegliere quali informazioni condividere, di assicurarsi che le informazioni del destinatario siano appropriate, di utilizzare le funzionalità di protezione disponibili ove appropriato e di revocare l'accesso quando non è più necessario.

Quando Protect Client Hub è abilitato, Clemion può utilizzare la verifica dell'e-mail e un meccanismo di browser attendibile come descritto nell'Informativa sulla privacy. Nessuna funzionalità di sicurezza elimina la responsabilità del titolare del trattamento di condividere le informazioni con attenzione.

Clemion manterrà registri relativi alle proprie attività di trattamento ove richiesto dalla legge applicabile.

Ciascuna parte coopererà ragionevolmente con l'altra ove necessario per dimostrare la conformità agli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati relativi ai servizi.

La responsabilità relativa alle presenti Condizioni di trattamento dei dati è soggetta alle disposizioni sulla responsabilità nei Termini di servizio di Clemion, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

Nulla nelle presenti Condizioni di trattamento dei dati esclude o limita la responsabilità ove ciò sarebbe illecito.

Se le presenti Condizioni di trattamento dei dati sono in conflitto con un'altra parte dei Termini di Clemion relativamente al trattamento da parte di Clemion dei dati del titolare del trattamento per conto del titolare del trattamento, le presenti Condizioni di trattamento dei dati prevalgono nella misura di tale conflitto.

Per il trattamento in cui Clemion agisce autonomamente in qualità di titolare del trattamento, si applica l'Informativa sulla privacy.

Clemion può aggiornare le presenti Condizioni di trattamento dei dati quando il servizio cambia, quando cambiano i sub-responsabili, quando evolvono le pratiche di sicurezza, quando cambia la legge in materia di protezione dei dati o quando cambiano le indicazioni normative.

Ove richiesto dalla legge o dal contratto, Clemion fornirà un avviso appropriato in caso di modifiche sostanziali.

La versione corrente indicherà la data di entrata in vigore e la data dell'ultimo aggiornamento.

Oggetto: fornitura delle funzionalità Clemion selezionate dal titolare del trattamento, inclusa la gestione dei clienti, i progetti, i documenti aziendali, Client Hub, i questionari, i moduli di consenso, i file, le comunicazioni e funzionalità correlate.

Durata: per la durata dell'utilizzo da parte del titolare del trattamento dei servizi Clemion pertinenti e per qualsiasi periodo limitato di conservazione lecita descritto nei Termini, nell'Informativa sulla privacy e nelle presenti Condizioni di trattamento dei dati.

Natura e finalità: trattamento necessario per ospitare, organizzare, recuperare, visualizzare, trasmettere, proteggere, assistere, cancellare e altrimenti gestire le funzionalità Clemion selezionate dal titolare del trattamento.

Gli interessati possono includere clienti, potenziali clienti, rappresentanti dei clienti, partecipanti a progetti, firmatari, rispondenti a questionari, rispondenti a moduli di consenso, utenti di Client Hub e altre persone le cui informazioni il titolare del trattamento tratta lecitamente tramite Clemion.

I dati personali possono includere informazioni di identità e di contatto, informazioni aziendali, informazioni sui progetti, appuntamenti, comunicazioni, informazioni contrattuali, firme, preventivi e stime, informazioni su fatture e ricevute, risposte a questionari, risposte ai consensi, file e media, informazioni di Client Hub e altre informazioni fornite tramite il servizio.

I dati di categoria particolare non sono richiesti come condizione generale per l'utilizzo di Clemion. Possono essere inseriti dai titolari del trattamento o dai clienti tramite campi flessibili, questionari, moduli di consenso, file o altri contenuti controllati dall'utente. Il titolare del trattamento è responsabile di assicurarsi che qualsiasi trattamento di tal genere sia lecito.

Le operazioni di trattamento possono includere raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, recupero, consultazione, utilizzo, trasmissione, condivisione su indicazione del titolare del trattamento, sicurezza, backup, cancellazione e altre operazioni necessarie per fornire il servizio.

Controllo degli accessi: controlli di autenticazione e autorizzazione, row level security e accesso limitato all'utente ove implementato, e credenziali amministrative o di servizio limitate.

Protezione dei dati in transito e in conservazione: trasporto di rete crittografato utilizzando connessioni sicure supportate dal fornitore e crittografia a riposo gestita dal fornitore ove applicabile, con Storage privato per file sensibili di proprietà dell'utente ove appropriato.

Separazione tra tenant e utenti: controlli di database e Storage limitati all'utente, con percorsi e policy di accesso basati sulla proprietà.

Sicurezza dell'account: infrastruttura di autenticazione sicura, OAuth ove selezionato, gestione delle sessioni e protezione disponibile tramite verifica dell'e-mail di Client Hub.

Cancellazione dei dati: cancellazione dell'account fail-closed per lo Storage noto di proprietà dell'utente, processi di cancellazione del database e a cascata e revoca dei link pubblici.

Backup e resilienza: backup programmati del database, oggetti Storage trattati separatamente dai backup del database e resilienza dell'infrastruttura fornita tramite i fornitori di hosting pertinenti.

Sicurezza applicativa: convalida degli input, controlli di accesso, gestione dei segreti, operazioni server-side limitate e registrazione e monitoraggio ove appropriato.

Minimizzazione dei dati AI: scrubbing del contesto AI per i campi sensibili coperti, richieste OpenAI Responses API configurate con store set to false e nessuno stato persistente di conversazione OpenAI utilizzato da Clemion.

Misure organizzative: accesso limitato a finalità autorizzate, obblighi di riservatezza ove applicabile e pratiche di sicurezza e privacy riviste man mano che Clemion evolve.

Le domande relative alle presenti Condizioni di trattamento dei dati possono essere inviate a:

Clemion

Privacy:

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Legal:

support@clemion.app

Website:

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Il riepilogo seguente descrive i principali meccanismi di archiviazione persistente attualmente utilizzati su clemion.app. La session storage di breve durata, usata solo durante l'utilizzo di una schermata, non è elencata separatamente.

1. Archiviazione autenticazione/sessione — scopo: accesso e sessioni sicure — tipo: cookie — durata: sessione / durata autenticazione
2. Preferenza lingua del sito (clemion_website_locale) — scopo: ricordare la lingua marketing o dell'app scelta — tipo: cookie e local storage — durata: fino a 1 anno
3. Lingua pagine pubbliche (clemion_public_locale) — scopo: ricordare la lingua sulle pagine pubbliche per i clienti — tipo: cookie — durata: fino a 1 anno
4. Aspetto/tema (clemion_appearance) — scopo: ricordare modalità chiara, scura o di sistema — tipo: cookie e local storage — durata: fino a 1 anno
5. Browser attendibile Client Hub — scopo: ricordare l'accesso verificato a un Client Hub protetto — tipo: cookie httpOnly — durata: fino a 30 giorni
6. Intento collegamento account OAuth (clemion_auth_link_uid) — scopo: collegamento sicuro dell'identità durante l'accesso — tipo: cookie — durata: fino a 10 minuti
7. Cache selezione workspace (clemion_web_workspace) — scopo: ricordare il routing del workspace durante l'onboarding — tipo: cookie e local storage — durata: fino a 400 giorni

Alcuni cookie e tecnologie simili sono necessari affinché Clemion autentichi gli utenti, mantenga le sessioni, protegga gli account, fornisca le funzionalità richieste, ricordi lo stato essenziale del servizio e protegga l'accesso Client Hub quando abilitato.

Laddove la legge applicabile consente tecnologie strettamente necessarie senza consenso preventivo perché richieste per un servizio da voi richiesto, Clemion fa affidamento su tale esenzione.

L'archiviazione delle preferenze di lingua e aspetto supporta l'interfaccia scelta. Clemion la considera archiviazione funzionale per il servizio, non pubblicità o tracciamento cross-site.

Clemion utilizza l'autenticazione basata su Supabase sul servizio Web. Quando accedi, i cookie di autenticazione e l'archiviazione associata nel browser consentono a Clemion di riconoscere la sessione, mantenerti connesso ove configurato e proteggere l'accesso al tuo account.

Questi meccanismi sono first-party, legati alla sicurezza ed essenziali per l'esperienza Web Clemion autenticata. Non servono per pubblicità di terze parti.

Clemion non pubblica in questa informativa valori interni dei token né altri dettagli di autenticazione sensibili per la sicurezza.

Clemion può memorizzare le preferenze di lingua e aspetto mediante cookie e, in alcuni casi, local storage sul dispositivo.

Ciò consente di mostrare il sito e l'applicazione Web nella lingua scelta e con l'aspetto chiaro, scuro o di sistema selezionato, senza chiederlo a ogni visita.

Le pagine pubbliche per i clienti, come preventivi, fatture e flussi di firma, possono usare un cookie lingua pubblico separato affinché la scelta su quelle pagine non sostituisca la preferenza principale di lingua del sito.

Quando un utente Clemion attiva Protect Client Hub, un cliente può dover verificare l'accesso con un codice inviato all'indirizzo e-mail registrato.

Dopo una verifica riuscita, Clemion può ricordare quel browser o dispositivo per un periodo limitato, così il cliente non deve verificarsi a ogni visita di quel Client Hub protetto.

Questa memoria del browser attendibile dura fino a 30 giorni per uno specifico Client Hub protetto. Serve per comodità di accesso e sicurezza, non per pubblicità o tracciamento analitico.

Clemion gestisce un programma referral che consente agli utenti esistenti di condividere link referral con persone che potrebbero scegliere di unirsi a Clemion.

Quando qualcuno apre un link referral Clemion, Clemion registra il clic di referral sui propri server e può trasmettere un valore di attribuzione referral di breve durata tramite l'URL di atterraggio o di registrazione, così che un account idoneo possa essere collegato in seguito al programma referral.

Clemion non utilizza attualmente un cookie persistente di attribuzione referral a questo scopo su clemion.app.

L'attribuzione referral serve solo al flusso di referral e premi di Clemion. Non è usata per pubblicità di terze parti né per tracciamento comportamentale cross-site.

Alla data di questa informativa, Clemion non utilizza attualmente cookie pubblicitari di terze parti né tracker analitici di terze parti su clemion.app.

I cookie analitici e marketing facoltativi sono disattivati per impostazione predefinita. Clemion chiede il consenso tramite un banner cookie prima di utilizzare tecnologie di tracciamento facoltative.

Se Clemion introdurrà in futuro tecnologie analitiche, pubblicitarie o di tracciamento simili non essenziali, verranno caricate solo dopo il consenso dell'utente ove richiesto dalla legge applicabile, e questa sezione sarà aggiornata.

Clemion si avvale di fornitori di servizi terzi per operare il servizio, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

Alcune interazioni possono reindirizzarti o aprire servizi gestiti da terze parti — ad esempio il checkout di pagamento o provider di identità durante l'accesso.

Una volta visitato un sito o servizio di terze parti, quel fornitore può usare propri cookie o tecnologie simili secondo le proprie policy. Clemion non controlla tali tecnologie e non le attribuisce a clemion.app salvo che Clemion le imposti o incorpori effettivamente sul sito Clemion.

La maggior parte dei browser consente di visualizzare, eliminare o bloccare i cookie o cancellare i dati del sito dalle impostazioni.

Clemion offre anche un controllo Preferenze cookie nel footer del sito su pagine marketing, di autenticazione e flussi pubblici per i clienti come preventivi, fatture, contratti, questionari e Client Hub.

Usa Preferenze cookie per accettare cookie facoltativi, rifiutarli o modificare la scelta in seguito. Se revochi il consenso facoltativo, Clemion interrompe il tracciamento facoltativo dove possibile e cancella l'archiviazione facoltativa del browser controllata da Clemion quando è sicuro.

Se blocchi o elimini archiviazione strettamente necessaria, Clemion potrebbe non funzionare correttamente. Ad esempio, potresti essere disconnesso, l'autenticazione potrebbe fallire, le preferenze potrebbero essere reimpostate, Client Hub potrebbe richiedere una nuova verifica e alcune funzionalità richieste potrebbero non funzionare come previsto.

Questa sezione riguarda principalmente il servizio Web Clemion e le pagine Client Hub e pubbliche basate su browser.

L'applicazione mobile nativa Clemion non utilizza i cookie del browser esattamente come il servizio Web.

L'app mobile può usare archiviazione del dispositivo o dell'applicazione per autenticazione, preferenze, sicurezza e altre funzionalità. Tali pratiche sono descritte nell'Informativa sulla privacy anziché duplicate qui per intero.

Clemion può aggiornare l'uso di cookie e tecnologie simili man mano che il servizio evolve.

Se Clemion introduce tecnologie che richiedono consenso ai sensi della legge applicabile, verranno offerte scelte di consenso appropriate ove richiesto, e questa informativa sarà aggiornata quando opportuno.

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