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Clemion

Elimine a sua conta Clemion

Elimine a sua conta Clemion através da Web ou da aplicação móvel. Contacte o suporte se já não conseguir iniciar sessão.

Exclusão de conta

Eliminar a sua conta na Web

Depois de iniciar sessão no Clemion na Web, pode eliminar toda a sua conta Clemion nas definições da conta. Também pode abrir clemion.app/account/delete depois de iniciar sessão.

  1. Inicie sessão no Clemion.
  2. Abra Conta → Ações da conta.
  3. Selecione Eliminar conta.
  4. Leia os avisos, escreva DELETE para confirmar e confirme a eliminação.
  5. O Clemion remove os dados da sua conta dos sistemas ativos. Cancele qualquer subscrição ativa separadamente, se necessário.

Eliminar a sua conta no telemóvel

  1. Abra a aplicação Clemion.
  2. Aceda a Definições → Conta.
  3. Selecione Eliminar conta.
  4. Leia os avisos, escreva DELETE para confirmar e confirme a eliminação.
  5. O Clemion remove os dados da sua conta dos sistemas ativos. Cancele qualquer subscrição ativa da App Store ou Google Play separadamente, se necessário.

Se não conseguir aceder à sua conta

Se já não tiver acesso ao dispositivo ou ao endereço de e-mail utilizados com o Clemion, contacte o suporte para obter ajuda com a eliminação. Inclua o endereço de e-mail associado à sua conta Clemion.

Contacte o suporte

O que acontece a seguir

Após a confirmação, o Clemion remove dos sistemas ativos a conta de autenticação, os dados do perfil, os registos e definições da conta, os documentos e formulários, os ficheiros conhecidos carregados pelo utilizador, o conteúdo histórico da conta ainda armazenado com a sua conta e as ligações públicas de partilha ativas.

Podem ser conservadas informações limitadas quando exigido por lei, incluindo registos de transações ou contas mantidos pelos prestadores de pagamentos para cumprir as respetivas obrigações legais, ou permanecer em cópias de segurança encriptadas até expirarem segundo o seu ciclo normal. Não é garantida a remoção imediata das cópias de segurança nem dos dados conservados por obrigação legal. Consulte a Política de Privacidade para obter mais informações.

Política de Privacidade